POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Mise à jour : 02 /10 / 2024 

I. Informations générales

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La Politique ci-dessous détaille la politique de Maison d’Excellence ( Morgane Allous ) en tant que responsable de traitement, en matière de protection des données personnelles.

sur le site www.maisondexcellence.com

Cette Politique s’applique à toutes les informations, données personnelles fournies par vous-même  lors de votre navigation sur le site Internet www.maisondexcellence.com (ci-après désigné le "Site"). Directement par le groupe Wix. 

Par l’intermédiaire du Site, Morgane Allous peut être amenés à collecter les données personnelles de toute personne créant un espace membre mais maintient privé l’ensemble des données par l’ébergeur Wix. Toute information de nature personnelle que vous pourrez être amené à transmettre à Morgane Allous est soumise aux dispositions de la Loi n° 78-17 Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 (modifiée) et à la réglementation européenne en matière de protection des données personnelles.

II.  A quelles fins et sur quelles bases vos données sont traitées ?

Les données à caractère personnel que nous collectons et traitons à votre sujet nous permettent de :

-  de répondre aux messages que vous nous envoyez par email et de vous fournir des informations sur les services. Ce traitement est fondé sur l’intérêt légitime de l’entreprise de répondre à vos demandes ;

-  de vous permettre de réserver en ligne, par email, par téléphone

-  de gérer votre votre priseen charge.

-  de vous offrir la meilleure expérience possible et de vous garantir le même service personnalisé, aujourd'hui et à l'avenir, lors de vos prise en charges.

 

Ce traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale ;

-  de gérer la sécurité au sein de l’établissement. Le traitement est nécessaire à la poursuite de l’intérêt légitime de de l’entreprise afin de garantir la protection des personnes  ( Morgane Allous ) et des biens. Cela nous permet non seulement de reconnaître les clients mais aussi de détecter tout comportement anormal répréhensible ;

-  d’interagir avec vous et de vous fournir des services personnalisés sans avoir à vous demander systématiquement de justifier de votre identité lors de votre réservation ou connexion.

-  de gérer les inscriptions et désinscription à la newsletter, 

Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime si vous êtes client ou sur votre consentement ;

-  Vos données ne seront jamais partagées ni revendues. 

- Vous pouvez demander à tout moment de supprimer votre profil Web au 09 70 70 74 77 ou contact@maisondexcellence.com

 

III. Êtes-vous tenu de fournir vos données personnelles ?

Les données indispensables à Morgane Allous  pour atteindre les finalités décrites ci-dessus sont signalées par un astérisque sur les formulaires de collecte. Si vous ne renseignez pas ces champs obligatoires, nous ne serons pas en mesure de vous délivrer les services demandés ou, le cas échéant, de donner suite à votre demande.

 

IV. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Les données sont conservées pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités suivantes :

 

Gestion des données clients

Vos données seront conservées pendant toute la durée de votre prise en charge + 6 mois apres votre prise en charge 

 

 

Gestion des données sensibles

Avec votre consentement, vos données sensibles seront conservées pendant la durée de votre prise en charge dans l’entreprise de Morgane Allous ou pendant 24 mois si cela est nécessaire à des fins de protection de la vie humaine (ex. allergie)

Gestion des paiements

Les gestionnaires de payment en ligne sont directement rélier à la plate-forme Stripe Sécurité. Nous ne collectons  aucune information. 

 

Gestion financière et comptable

Vos données seront conservées jusqu'à clôture de l'exercice comptable et approbation des comptes. Morgane Allous est une micro-entreprise. 805 290 000011 

Puis les données seront conservées 10 ans après la fin du séjour en base archive.

 

V. A qui sont transmises vos données ?

Vos données ne sont jamais communiquées et resterons interne à l’entreprise. 

Destinataires internes

• Morgane allous Mirco-entreprise 80529000011

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VI. Vos données sont-elles transférées en dehors de l’Espace Economique Européen ?

Elles restent interne à l’entreprise Morgane Allous et le groupe Wix

 

VII.  Sécurité et confidentialité des données personnelles

Morgane Allous  a instauré des mesures de sécurité technique et organisationnelle conformes à l’état de l’art, notamment en ce qui concerne la sécurité de son système d’information.

Vous devrez saisir un mot de passe, associé à un compte client, lesquels vous seront strictement personnels.

 

VIII. Sécurité de paiement

Les paiements effectués par carte bancaire seront réalisés par le biais d'un système sécurisé conforme aux normes en vigueur, ( Stripe ) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau

 

IX. Quels sont vos droits ?

Vous disposez d’un droit d’accès aux données vous concernant, du droit d’en demander la rectification, l’effacement ou la portabilité, ainsi que du droit de demander la limitation du traitement de vos données, de retirer votre consentement et de définir des directives sur le sort de vos données après votre mort.

 

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en contactant le Délégué à la protection des données (DPO) par courrier à l’adresse postale suivante : 10 rue lieutentant parayre bâtiment C , 1er étage.  ou par mail à l’adresse email suivante : contact@maisondexcellence.com

Vous disposez en outre du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, au sujet des traitements de vos données effectués par Morgane Allous ( 09 70 70 74 77 ) 

L’autorité de contrôle française est la Commission nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), située au 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07 | www.cnil.fr/plaintes.